Skip to main content

前日までは特に問題なくOpticStudio使えていたのに、突然想定外の挙動を見せることがあります。例えば、ノンシーケンシャルコンポーネントエディタのセル上でマウスをクリックすると、通常であればセルが選択状態になるだけのはずが、プロパティが開いてしまったり、オブジェクトタイプが変更されてしまったり、などです。

たいへんストレスになる挙動ですが、原因や対策について、以下のフォーラムポストを参考に説明します。

Zemax Bug | Zemax Community

まず、OpticStudioのご使用にあたってご不便をおかけしており、申し訳ございません。

 

結論から申し上げると、このような挙動が発生する理由、恒久的な対策の可否について、はっきりしたことが分かっていません。現在は、対症療法的な方法をお願いしています。

 

NSCコンポーネントエディタをマウスで操作したときに想定外の挙動を示す問題は、日本以外にもグローバルで複数の報告があります。しかし、この問題はOpticStudio単独の問題(再現性のあるプログラム上の誤り=バグ)ではなく、問題が発生するマシン環境で発生する誤動作です。そのため、問題のサンプルファイルを入手して、同じ操作を別のマシンで行っても、問題が再現できません。それは、再現を試みるAnsysのマシン環境では、その誤作動が発生していないためです。

上のフォーラムポストでは、オペレーティングシステムによるメモリ処理について言及されていますが、可能性の一つということで、ここでは明言は避けます。

 

現在ご提案できる対策は、マシン環境を整えることになります。具体的には、以下を試すことです。

  • OpticStudioをすべて閉じて、開きなおす。
  • マシンを再起動する。
  • Window Updateを最新にする。
  • C:\Program Files\Ansys Zemax OpticStudio(version)\Ansys_Zemax_OpticStudio_Prerequisites.exe を実行する。
  • OpticStudioをアンインストール、再インストールする。
  • 各種デバイス(グラフィックドライバ、マウスなど)を最新バージョンにする。

 

どの対策が問題を解決するか(または解決しないか)を事前に予測することは難しいです。もし上記で問題が解決しない場合、ヘルプタブのZemaxファイルコレクタを実行して、作成されるzipファイル、問題の具体的な症状などを併せて、チケットを作成してテクニカルサポートまでご連絡ください。

 

より具体的な検討も、引き続き進めてまいります。ご迷惑をおかけしますが、何かお気づきの点等ございましたら、こちらのフォーラムポストのコメントなどで共有をお願いいたします。


Reply